Digitalberatung für Praxen in ganz NRW · Sitz in Düsseldorf
Ihre TI, Ihre Praxissoftware, Ihre Website. Ein Ansprechpartner.
Statt drei Dienstleistern, die sich gegenseitig die Schuld geben, kümmern wir uns um alles Digitale in Ihrer Praxis und koordinieren die Hersteller für Sie.
TI ausgefallen? Rufen Sie direkt an: 0152 07639691. Sie haben einen festen Ansprechpartner, keine Hotline.
Was klemmt gerade?
Ein paar kurze Fragen, eine nach der anderen. Danach sehen Sie, was wir in Ihrer Lage tun würden und was es ungefähr kostet.
Ihre Antworten bleiben in Ihrem Browser.
Drei Bereiche. Ein Ansprechpartner.
Wenn die Website ein Formular hat, muss es in die Praxissoftware. Wenn die TI streikt, steht der Empfang. Deshalb gehört das zusammen.
IT & TI
Damit TI, KIM und E-Rezept im Alltag zuverlässig laufen. Datensicherung und IT-Sicherheit sind geregelt und schriftlich festgehalten, ein gesichertes Archiv für Röntgenbilder ist im Aufbau.
Notfallkarte ansehenPraxissoftware
Auswahl, Wechsel und Einrichtung, herstellerunabhängig. Wir schulen Ihr Team, bis die Abläufe sitzen.
Ablaufplan ansehenMarketing
Praxis-Website mit Online-Formularen, gefunden werden bei Google mit SEO und Anzeigen, und überall dieselben korrekten Angaben zu Ihrer Praxis.
Entwurf ansehenSätze, die wir in Praxen hören
„Morgens um acht ist die TI weg, und keiner fühlt sich zuständig.“
Wir finden die Ursache, rufen den richtigen Hersteller an und bleiben dran. Danach bekommt Ihr Team eine Notfallkarte.
Mehr zu IT & TI„Das Telefon klingelt den ganzen Vormittag durch.“
Rezept- und Terminanfragen laufen über Online-Formulare auf Ihrer Website, dazu eine passende Telefonansage.
Mehr zum Marketing„Ob die Datensicherung funktioniert, weiß ich erst, wenn der Server tot ist.“
Wir richten eine verschlüsselte Sicherung mit Kopie außer Haus ein und spielen sie regelmäßig testweise zurück.
Mehr zu IT & TI„Ich will aus meiner Praxissoftware raus, habe aber Angst um meine Daten.“
Vor dem Wechsel übernehmen wir die Daten zur Probe und prüfen sie gemeinsam. Wir planen so, dass die alte Software weiterläuft, bis die Daten geprüft sind.
Mehr zur PraxissoftwareZum ersten Termin bringen wir Ihre neue Website mit.
- Wir sehen uns Ihre Praxis anWebsite, Google-Profil, Bewertungen, Fachrichtung.
- Wir bauen einen Entwurfmit Ihren Leistungen, Ihren Zeiten, in Ihrer Sprache.
- Sie sehen ihn liveund entscheiden ohne Druck, ob wir weitermachen.
Der Entwurf ist kostenlos und unverbindlich.
auf Handy, Tablet und Desktop gut lesbar
für Google aufbereitet: „Hausarzt + Ihr Ort“
Patienten füllen ihn vor dem Termin aus, verschlüsselt übertragen
Mo–Fr 8–12 Uhr
anfragen
Parken
Ihre Sprechzeiten, wie in Ihrem Google-Profil
landet direkt in Ihrer Praxissoftware, wenn diese es unterstützt
Route mit einem Tipp in Google Maps
Sie wissen vorher, was es kostet.
Alle Preise sind Endpreise. Als Kleinunternehmer (§ 19 UStG) berechnen wir keine Umsatzsteuer. Angebot ausschließlich für Praxen und Unternehmen. Jedes Projekt bekommt ein schriftliches Angebot, begonnen wird erst, wenn Sie zustimmen.
Wir sind Praxis-Grow.
Gegründet von Andy Malengila-Auta, der aus der Software-Entwicklung im Gesundheitswesen kommt. Von Düsseldorf aus betreuen wir Praxen in ganz Nordrhein-Westfalen.
Wir wissen, dass Praxisteams keine Zeit für IT haben. Deshalb erklären wir verständlich, dokumentieren sauber und arbeiten mit den Servicepartnern Ihrer Hersteller zusammen, statt sie zu ersetzen.
Aktuell betreuen wir drei Praxen: eine neurochirurgische Facharztpraxis, eine allgemeinmedizinische Praxis und eine Physiotherapiepraxis. In der Neurochirurgie laufen Website, Google-Profil und E-Mail für das Team über uns, Aufrufsystem und Bildarchiv für die Röntgenbilder sind im Aufbau.
Gründer Andy Malengila-Auta
- Software-Entwicklung im Gesundheitswesen
- Online Marketing Manager (IHK)
- Sitz in Düsseldorf, vor Ort in ganz NRW, Websites und Fernbetreuung auch darüber hinaus
Bevor wir an Ihre Systeme gehen
- Verpflichtung zur Verschwiegenheit (§ 203 Abs. 4 StGB) und Vertrag zur Auftragsverarbeitung (Art. 28 DSGVO), unterschrieben
- Für den Digital-Check brauchen wir keinen Einblick in Patientendaten
- Fernzugriff nur nach Ihrer Freigabe im Einzelfall
- Abstimmung mit Ihrem Datenschutzbeauftragten, jede Änderung dokumentiert
Bevor Sie anrufen
Arbeiten Sie mit meinem bisherigen IT-Dienstleister zusammen?
Ja. Wir ersetzen nicht den Servicepartner Ihres Software- oder TI-Herstellers, sondern koordinieren ihn. Sie haben einen Ansprechpartner, der weiß, wer wofür zuständig ist.
Was ist, wenn es brennt?
Rufen Sie direkt an. Bei TI-Störungen während der Sprechzeiten helfen wir, wenn möglich, sofort per Fernzugriff (nach Ihrer Freigabe) oder kommen vorbei.
Was passiert, wenn Sie krank oder im Urlaub sind?
Urlaube kündigen wir vorher an. Ihre Notfallkarte nennt die Hotline Ihres Herstellers als zweiten Kontakt, und alles, was wir einrichten, ist so dokumentiert, dass auch Ihr Hersteller damit arbeiten kann.
Kommen Sie auch zu uns, wenn wir nicht in Düsseldorf sind?
Ja. Unser Sitz ist in Düsseldorf, vor Ort sind wir in ganz Nordrhein-Westfalen. Websites, Google-Profile und viele IT-Themen betreuen wir zusätzlich per Fernwartung, also auch über NRW hinaus.
Kommen Sie auch ohne Digital-Check, wenn nur die TI klemmt?
Ja. Bei einem konkreten Problem kommen wir direkt zum Problem, nicht zum Verkaufsgespräch. Abgerechnet wird nach Aufwand, 150 € pro Stunde.
Betreuen Sie auch Zahnarzt- und Therapiepraxen?
Ja, bei TI, Bildarchiv, Datensicherung, Website und Google-Profil. Vorab sagen wir Ihnen, was wir übernehmen und was beim Hersteller Ihrer Praxissoftware bleibt, etwa Fragen zur Abrechnung.
Funktionieren die Online-Formulare mit jeder Praxissoftware?
Nicht jede Praxissoftware hat eine Schnittstelle dafür. Wenn Ihre sie hat, richten wir die Verbindung ein, und die Anfragen landen direkt dort. Wenn nicht, kommen sie verschlüsselt in der Praxis an, zum Beispiel über ein geschütztes Postfach zum Abruf. Was bei Ihrer Software geht, sagen wir Ihnen vorher.
Dürfen Praxen überhaupt Werbung machen?
Ja, sachliche Information ist erlaubt. Wir schreiben Texte sachlich und achten auf die Grenzen von Berufsordnung (wo vorhanden), Heilmittelwerbegesetz und Wettbewerbsrecht, ohne Vorher-Nachher-Bilder und ohne Erfolgsversprechen. Die rechtliche Freigabe bleibt bei Ihnen.
Was steht im Ampelbericht des Digital-Checks?
Für TI und IT-Sicherheit, Praxissoftware und Sichtbarkeit je eine Bewertung in Grün, Gelb oder Rot, mit den drei dringendsten Punkten und einem Festpreis für jede empfohlene Maßnahme.
Lassen Sie uns über Ihre Praxis sprechen.
Rufen Sie an oder bereiten Sie hier Ihre Anfrage vor. Wir melden uns in der Regel innerhalb eines Werktags.
0152 07639691info@praxis-grow.de
Praxis-Grow · Karlstraße 17/19 · 40210 Düsseldorf