IT & TI · für Arzt-, Zahnarzt- und Therapiepraxen
Damit Ihre TI im Alltag läuft und Ihre Daten gesichert sind.
Für Arzt-, Zahnarzt- und Psychotherapiepraxen ist die TI Pflicht. Heilmittelpraxen wie Physiotherapie-, Ergotherapie- und Logopädiepraxen müssen bis spätestens 1. Oktober 2027 angebunden sein. Wir sorgen dafür, dass die TI im Alltag funktioniert, kümmern uns um Datensicherung und IT-Sicherheit, halten alles schriftlich fest und koordinieren die Hersteller, wenn etwas klemmt.
- Prüfen: Betrifft es alle Arbeitsplätze oder nur einen?
- Praxissoftware abmelden und neu anmelden.
- Kartenterminal neu starten: Strom kurz trennen, wieder einstecken, eine Minute warten.
- Weiter gestört? Ersatzverfahren nutzen, etwa Rezept und Krankschreibung auf Papier, Beginn und Ende der Störung notieren.
- Anrufen: 0152 07639691
Ihre Karte enthält die Geräte, Zugänge und Ansprechpartner Ihrer Praxis. Sie hängt am Empfang.
Wenn morgens die TI weg ist
Und was sonst noch klemmt. Wir ersetzen nicht den Servicepartner Ihres Herstellers. Wir koordinieren ihn, bis es läuft.
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„Morgens um acht ist die TI weg, und keiner fühlt sich zuständig.“
Wir finden die Ursache, statt nur neu zu starten: Konnektor oder TI-Gateway, abgelaufene Karten, Kartenterminal, Netzwerk oder Praxissoftware. Wir rufen den richtigen Hersteller an und bleiben dran, bis es stabil läuft. Dafür brauchen Sie keinen Digital-Check, ein Anruf genügt.
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„KIM-Briefe kommen mal an, mal nicht. Und Krankschreibungen hängen im Postausgang.“
Wir prüfen KIM-Adresse, Zertifikate und das Postfach in Ihrer Praxissoftware und zeigen Ihrem Team, wie es den Postausgang täglich in einer Minute kontrolliert.
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„Die IT-Sicherheitsrichtlinie ist Pflicht. Ich weiß nicht mal, was drinsteht.“
Wir machen eine Bestandsaufnahme nach der Richtlinie, schließen die Lücken mit Ihnen und dokumentieren die umgesetzten Maßnahmen, sodass Sie sie auch Ihrem Datenschutzbeauftragten vorlegen können.
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„Ob die Datensicherung funktioniert, weiß ich erst, wenn der Server tot ist.“
Wir richten eine verschlüsselte, automatische Sicherung mit Kopie außer Haus ein und spielen sie testweise zurück. Der Test wird regelmäßig wiederholt und protokolliert.
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„Unsere Röntgenbilder liegen nur am Gerät oder auf einem alten Rechner.“
Wir richten ein zentrales Archiv für Ihre Röntgenbilder auf einem Praxisserver ein:
- Bestand aufnehmen, auch Altbilder auf alten Rechnern.
- Mit dem Servicetechniker Ihres Röntgengeräts die automatische Übertragung einrichten, meist außerhalb der Sprechzeiten.
- Altbilder übernehmen und Stichproben gemeinsam prüfen.
- Sicherung mit Kopie außer Haus, Aufbewahrung für die Dauer der gesetzlichen Fristen, Schutzmaßnahmen schriftlich dokumentiert.
Für die Befundung nutzen Sie eine als Medizinprodukt zertifizierte Befundungssoftware an einem geprüften Befundungsmonitor. Diese Leistung bauen wir gerade in einer neurochirurgischen Praxis auf.
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„Wir sollen als Therapiepraxis an die TI. Ich weiß nicht mal, was ich bestellen muss.“
Wir klären mit Ihnen, was Ihre Praxis braucht, etwa Praxisausweis, elektronischen Berufsausweis, TI-Zugang und Kartenterminal, und richten alles zusammen mit Ihrem Softwarehersteller ein.
Rechtsgrundlagen, für alle, die es genau wissen wollen
IT-Sicherheitsrichtlinie nach § 390 SGB V (KBV) bzw. KZBV · Datensicherheit nach Art. 32 DSGVO · Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO · Verschwiegenheit nach § 203 StGB · Aufbewahrung von Röntgenaufnahmen nach § 85 StrlSchG · Archiv im DICOM-Standard.
Wie gut ist Ihre Arztpraxis digital aufgestellt?
Pflichten und Praxisalltag in sechs Fragen. Danach sehen Sie eine Ampel.
Gilt für Arztpraxen und dient der Orientierung, keine Rechtsberatung. Für Zahnarzt- und Therapiepraxen gelten teils andere Pflichten; diese prüfen wir im Digital-Check. Ihre Antworten bleiben in Ihrem Browser.
Was es kostet
Akute Störungen nach Aufwand, größere Vorhaben zum Festpreis nach Bestandsaufnahme.
IT & TI
- IT- und TI-EinsätzeVor Ort mindestens 30 Minuten, danach je angefangene 15 Minuten. Fernwartung je angefangene 15 Minuten. Anfahrt in Düsseldorf, Neuss, Meerbusch und Ratingen inklusive, im übrigen NRW nach Absprache.
- 150 € / Std.
- IT-Sicherheitsrichtlinie (§ 390 SGB V) umsetzenBestandsaufnahme, Maßnahmenplan, Umsetzung mit Ihnen und schriftliche Dokumentation. Bis 5 Personen in der Praxis 1.190 €, 6 bis 20 Personen 1.690 €, größere Praxen nach Angebot.
- ab 1.190 €
- Bildarchiv und DatensicherungFestpreis nach Bestandsaufnahme, Hardware separat ausgewiesen.
- nach Check
- Praxis-Digital-Check60 Minuten vor Ort, schriftlicher Ampelbericht mit Festpreisen, der Ihnen gehört. Bei einem Projektauftrag vollständig angerechnet. Anfahrt außerhalb von Düsseldorf, Neuss, Meerbusch und Ratingen nach Absprache.
- 149 €
- Betreuung BasisBis 3 Arbeitsplätze, je weiterer Arbeitsplatz 35 €: Datensicherung und Updates prüfen, Rückrufzusage bei Störungen in der Sprechzeit am selben Werktag (außer bei Urlaub oder Krankheit, dann gilt die Hersteller-Hotline auf Ihrer Notfallkarte). Einsätze nach Stundensatz.
- 190 € / Monat
- Betreuung PlusAlles aus Basis, dazu 3 Stunden pro Monat für Einsätze, Website-Pflege, Google-Profil, SEO und die Abstimmung mit Herstellern. Einzeln gebucht: 190 € + 3 × 150 € = 640 €, wenn Sie die Stunden nutzen. Abzug im selben Takt wie bei Einzeleinsätzen, nicht genutzte Stunden bleiben einen Monat länger gültig. Bis 3 Arbeitsplätze, je weiterer Arbeitsplatz 35 €.
- 490 € / Monat
Angebot ausschließlich für Praxen und Unternehmen. Praxis-Grow ist Kleinunternehmer nach § 19 UStG, derzeit wird daher keine Umsatzsteuer berechnet. Entfällt die Regelung, kommt die gesetzliche Umsatzsteuer hinzu. Monatliche Leistungen: 3 Monate Mindestlaufzeit, danach monatlich kündbar.
Klemmt die TI gerade? Rufen Sie an.
Sie haben einen festen Ansprechpartner, keine Hotline. Bevor wir an Systeme mit Patientendaten gehen, unterschreiben wir Verschwiegenheit und Auftragsverarbeitung.